2019年8月20日記「閉店するかもしれないです」
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もう日が変わってしまい、昨日のお話となりましたが、お客様からいただいたご予約を忘れてしまい、あやうくとばしてしまうところでした
朝7時からという、かなり朝が早い感じのご予約だったのですが、犬のお散歩に出ようと思って準備していたらお電話がなり、そこでご予約を忘れていたことが判明しました
何とか無事にトリミングは終わりましたが、お客様には申し訳ない気持ちでいっぱいでした
しっかりとしていきたいと思います
わんシャンロハスは今非常に危うい状況にあるわけですが、そんな状況にもかかわらずご予約をたくさんいただいております
この状況を知りながらも、変わらずご予約を入れていただけるお客様や、「新しいワンコを飼ったから今度この子もお願いするよ」とおっしゃってくれるお客様、新規のお客様はすべてお断りしているわけですが、それでも毎日のようにトリミングのご予約依頼のお電話も来ます(みんなホームページを見ないで電話するのかな?)
お客様からたくさんのアドバイスをいただき、そして変わらずご予約をいただけることに深く感謝しています
でもちょっと「うちのワンコを預けるのは不安だな」っというお客様もたくさんいらっしゃると思います
その時は遠慮なさらずに、ちゃんと次回のご予約をお断り下さい
ホームページに今回の件を包み隠さず載せているのは、お客様にご迷惑がかかるのを事前に防ぐためです
もし、わんシャンロハスが潰れてしまっても、事前に情報を得ていれば、他のトリミングサロンへの移行がスムーズにできるのではと考えています
お客様やワンコにできるだけ迷惑をかけたくないと思います
あまり眠れていないことを話しましたら、依存性の低い睡眠薬をお医者さんから出してもらうのもいいかも、っと教えてもらいました
今度、お仕事がお休みの時にもらってこようと思います
だけど、お休みの日はどこかに相談に行きたいので、やっぱり病院に行けないかも・・
by 大田区内 無料送迎 トリミングサロン わんシャンロハス
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